Coronamaatregelen

Thialf hecht grote waarde aan de gezondheid en veiligheid van werknemers, vrijwilligers, sporters en bezoekers. Wij volgen daarom nauwlettend de ontwikkelingen die betrekking hebben op het coronavirus, houden ons aan de richtlijnen vanuit het RIVM en de Rijksoverheid en hebben hierover nauw contact met de gemeente Heerenveen/Veiligheidsregio Fryslân.

Op 28 september heeft het kabinet de maatregelen ter bestrijding van het coronavirus verscherpt. Zo zijn, tot nadere orde, bezoekers tijdens trainingen en wedstrijden niet meer welkom. Op dit moment zijn we druk in overleg met de Gemeente Heerenveen en Veiligheidsregio Fryslân om te kijken welke consequenties van toepassing zijn op Thialf. Vooralsnog zijn we geopend voor recreatief schaatsen.

Deze pagina wordt indien relevant geactualiseerd.

Allereerst kort een aantal algemene maatregelen die van belang zijn voor alle gebruikers binnen Thialf. Verderop zijn de aanvullende maatregelen voor recreatief schaatsen te vinden. Aanvullende maatregelen voor bezoekers, clubs en vereningen e.d. worden gepubliceerd zodra alles is afgestemd met betrokken partijen. 

  • Algemene maatregelen

    • Voor alles geldt: gezond verstand gebruiken staat voorop;
    • Heb je klachten? Blijf thuis en laat je testen;
    • Vermijd drukte en reis zoveel mogelijk buiten de spits.
    • Het maken van een afspraak of online reservering is verplicht om het ijsstadion te kunnen betreden. 
    • Mogelijk vraagt Thialf je om mee te werken aan een gezondheidscheck. Indien je besluit hier geen medewerking aan te geven zal Thialf de toegang tot het ijsstadion weigeren.  
    • Het is niet toegestaan om in de entreehal te wachten. 
    • Volg ten alle tijden de aanwijzingen op, zowel van onze medewerkers als aanwijzingen die zichtbaar worden aangeven; 
    • Was zoveel mogelijk je handen met water en zeep. Met name voor, tijdens en na je bezoek aan Thialf;
    • Geef elkaar de ruimte en houd afstand: Kinderen tot 12 jaar hoeven tot niemand afstand te houden. Ben je tussen de 13 en 18 jaar? Dan hoef je geen afstand te houden tot iedereen jonger dan 18 jaar. Personen van 18 jaar of ouder houden 1,5 meter afstand zoals de regels dit voorschrijven; 
    • De 1,5 meter maatregel vervalt wanneer dit de sportbeoefening in de weg staat;
    • Ga direct naar huis wanneer er tijdens je bezoek aan Thialf klachten ontstaan zoals:  neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, (licht) hoesten, benauwdheid,  verhoging, koorts en/of plotseling verlies van reuk of smaak: dit geldt voor iedereen;
  •  

    • Kleed je zoveel mogelijk thuis om. Kleedkamers zijn geopend maar beperkt beschikbaar voor een maximum aantal personen tegelijkertijd. Op de deur van de kleedkamer staat vermeld hoeveel personen van 18 jaar en ouder tegelijkertijd in deze ruimte aanwezig mogen zijn;
    • Was tijdens je bezoek vaak je handen met water en zeep, minimaal 20 seconden per keer. Ook voor en na je bezoek aan Thialf;
    • Schud geen handen en vermijd ander onnodig fysiek contact;
    • Gebruik zoveel mogelijk je eigen materialen. Indien niet mogelijk, maak gebruik van de desinfectiepunten die op verschillende plekken in Thialf staan; 
    • Volg de aanwijzingen op die zichtbaar worden aangeven. Onze medewerkers kunnen mogelijk extra aanwijzingen geven;
    • Maak gebruik van de desinfectectiepunten die op verschillende plekken in Thialf staan;
    • Geforceerd stemgebruik is niet toegestaan aan de zijlijn of elders in het gebouw;
    • Betaal alleen contactloos en reken zoveel mogelijk af door te pinnen. Let op: Je toegang kan alleen online worden gereserveerd.
    • I.v.m. de rol en complexiteit van het ijsstadion stelt Thialf de regel dat iedereen die Thialf betreedt persoonsgegevens moet achterlaten. Indien je besluit hier geen medewerking aan te geven zal Thialf de toegang tot het ijsstadion weigeren.  
    • Medewerkers van Thialf hebben de mogelijk zich vrij te bewegen door het gebouw;
  • Bezoekers algemeen

    Thialf hanteert een strikt deurbeleid. Voor iedereen geldt: zonder afspraak of (online)reservering verleent Thialf geen toegang.

    Om kruisbesmetting te voorkomen zijn er naast de algemene maatregelen aanvullende maatregelen voor diverse bezoekers van toepassing. 

    Bezoekers die de regels niet naleven kunnen door onze medewerkers worden medegedeeld om Thialf direct te verlaten. Dit kan leiden tot ontzegging van de toegang en/of inname van een verstrekte toegangspas, zonder dat Thialf gehouden is tot schadeplichtig wordt jegens de bezoeker.

    Lees hier onder meer over de aanvullende maatregelen. 
     

  • (SUB)TOPSPORT

    In overleg met de KNSB en CTO/Topsport Noord is besloten dat (sub)topsport trainingen tot nadere orde besloten zijn. Dit betekent dat het momenteel niet mogelijk is om deze trainingsuren te bezoeken.

    Om kruisbesmetting te voorkomen wordt er geen toegang verleend via de hoofdentree van Thialf.

    Afspraken aan de topsportzijde en/of met de topsport dienen kenbaar te zijn bij CTO/Topsport Noord. Toegang wordt verleend via de contactpersoon en aan de topsportzijde.

    Meer informatie over coronamaatregelen is verkrijgbaar via CTO/Topsport Noord.

  • Clubs & verenigingen

    Alle clubs en verenigingen die op het ijs van Thialf staan zijn verantwoordelijk om de sportbeoefening zo veilig mogelijk te laten verlopen. Zij stellen hun leden op de hoogte van de gebruikelijke veiligheids- en hygiëneregels, maar ook de regels die Thialf aan hen stelt.

    In verband met de bezettingsgraad van diverse clubs & verenigingen, die in Thialf tegelijkertijd een training of andere sportactiviteit organiseren, is bezoek tijdens de club- & verenigingsuren niet toegestaan.

    Van clubs en verenigingen wordt verwacht dat een corona-coördinator en/of aanspreekpunt aanwezig is tijdens trainingen en wedstrijden voor het naleven van de maatregelen van zowel de leden als trainers.

    Meer informatie is verkrijgbaar via jouw jouw club of vereniging.

  • Wedstrijden clubs en verenigingen

    Het bezoek aan wedstrijden is beperkt mogelijk.

    Hier gelden extra maatregelen zoals een maximum aantal bezoekers en is placeren verplicht. Ook hier geldt dat de organisator verantwoordelijk is voor het naleven van alle maatregelen.

    Meer informatie is te verkrijgen via de organisator van de wedstrijd.

VRIJ SCHAATSEN

Ook in bijzondere tijden doet Thialf er alles aan om jou een fantastisch schaatsmoment te bezorgen. Voor jouw veiligheid én die van alle andere bezoekers hebben we diverse maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat dit op een verantwoorde manier gebeurd.

Wil je weten hoe wij dit doen? Hieronder zetten wij alles voor jou op een rijtje. Zo is het verplicht om je bezoek online te reserveren en zorgt Thialf voor de nodige veiligheidsmaatregelen. 

ONLINE RESERVEREN VERPLICHT

Vanaf 22 september is het weer mogelijk om tijdens de openingstijden te komen schaatsen. Hiervoor ben je verplicht online jouw schaatsmoment reserveren. Via onze webshop kun je een e-ticket kopen waarbij je een reservering maakt door een datum met tijdslot uit te kiezen. Let wel op: als de reservering is voltooid is het niet meer mogelijk om deze te wijzigen. Rittenkaart- en abonnementhouders zijn eveneens verplicht om ieder bezoek vooraf te reserveren. Hieronder lees je hoe dit allemaal werkt. 

  • Hoe reserveer ik mijn dagentree?

    Mogelijk vanaf week 38: in de week van 15 september
    • Klik hier om naar onze webshop te gaan; 
    • Login met je gebruikersgegevens of maak een nieuw account aan;
    • Klik op het kopje E-tickets bovenaan de pagina;
    • Kies een beschikbare datum uit op de kalender en klik op de datum;
    • Kies een tijdslot waarbinnen je wilt komen schaatsen; 
    • Selecteer een product en voeg toe aan de winkelwagen;
    • Ben je klaar? Klik op het winkelwagentje om de bestelling af te ronden;
    • Als alles is afgerond en de betaling is geslaagd ontvang je een e-mail met je reservering en entreeticket. Bewaar je entreeticket goed en lees de instructies aandachtig door.
    • Bekijk hier hoe je de e-ticket kunt gebruiken

     

     

    E-ticket.png
  • Hoe bestel ik een abonnement of rittenkaart?

    Mogelijk vanaf week 38: in de week van 15 september
    • Klik hier om naar onze webshop te gaan; 
    • Login met je gebruikersgegevens of maak een nieuw account aan;
    • Klik op het kopje Abonnementen bovenaan de pagina;
    • Selecteer het product dat je wilt aanschaffen;
    • Ben je nog niet in het bezit van een toegangs-pas? Voeg een nieuwe pas toe aan de bestelling. Ben je al in het bezit van een toegangspas? Neem deze mee naar de receptie van Thialf. 
    • Klaar? Klik op het winkelwagentje om de bestelling af te ronden. Wanneer de betaling is geslaagd ontvang je een e-mail met je bestelling. Neem de inhoud van de bestelling mee naar de kassa om je rittenkaart of abonnement te activeren op de toegangspas. 

     

     

    paskopie.png
  • Hoe reserveer ik als rittenkaart- of abonnementhouder? 

    Heb je een geldige rittenkaart of abonnement voor recreatief schaatsen in Thialf? I.v.m. coronamaatregelen is het reserveren van ieder bezoek verplicht. 

    Klik hier om te reserveren

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    toegang reserverenkopie.png

Zo ziet je bezoek eruit

Aankomst

Thialf heeft 2 parkeerplaatsen. Deze zijn vanaf verschillende toegangswegen bereikbaar, zie ook de plattegrond hiernaast. Wij adviseren je om bij drukte op P1 gebruik te maken van P0 en andersom. Klik hier om je route te plannen.

Wij verzoeken je om bij aankomst rekening te houden met elkaar, afstand te bewaren en eventuele instructies op te volgen. 

  • Binnenkomst

    • Het is alleen mogelijk om Thialf te betreden op de dag en tijdstip van de reservering, deze staat op je ticket vermeld; 
    • Maak bij binnenkomst gebruik van de desinfectiezuilen; 
    • Bij het betreden van Thialf worden wachtplekken aangewezen doormiddel van markeringen op de grond en eventuele andere aanwijzingen. Zo zorgen wij ervoor dat iedereen voldoende afstand kan houden; 
    • Wij vragen je de entreeticket(s) alvast bij de hand te houden om de doorstroom voor iedereen zo soepel mogelijk te laten verlopen;
    Prioriteitsafbeeldingkopie.png
  • Toegangscontrole

    • Zorg dat je je ticket(s) bij de hand hebt; 
    • Bij de toegangspoort scan je jouw ticket(s) zonder dat je in aanraking komt met onze medewerkers. Bekijk hier hoe jij jouw ticket kunt aanbieden;
    • Ben je door de toegangspoort? Volg direct de aanwijzingen op om opstopping te voorkomen.

     

     

     

     

    E-ticket goedkopie.png
  • In de hal

    • Om voor goede spreiding te zorgen word je na de ticketcontrole direct in de richting uitgestuurd doormiddel van looproutes; 
    • Looproutes zijn zichtbaar door markeringen op de grond en obstakels voor eenrichtingsverkeer;
    • Langs de gehele 400m baan en op het middenterrein is voldoende ruimte om je schaatsen aan/uit te trekken. Zoek een rustig plekje op en geef elkaar voldoende ruimte;
    • Er zijn meerdere punten langs de baan om op het ijs te stappen. 

     

    1,5 meter.png

Veelgestelde vragen

Klachten? Blijf thuis en laat je testen!

Heb je milde klachten die passen bij het coronavirus? Kom dan niet naar Thialf. Voorkom verspreiding van het virus en blijf thuis als je:

  • Verkouden bent of griep hebt;
  • Milde verkoudheidsklachten hebt, zoals snotteren, hoesten, keelpijn en/of koorts;
  • Gezinsleden of huisgenoten hebt die milde klachten vertonen.  

Bekijk het filmpje hieronder om te zien wat je kunt doen bij deze klachten.