Coronamaatregelen

Algemene maatregelen

• Voor alles geldt: gezond verstand gebruiken staat voorop;
• Heb je klachten? Blijf thuis en laat je testen;
• Vermijd drukte en reis zoveel mogelijk buiten de spits.
• Het maken van een afspraak of online reservering is verplicht om het ijsstadion te kunnen betreden. 
• Mogelijk vraagt Thialf je om mee te werken aan een gezondheidscheck. Indien je besluit hier geen medewerking aan te geven zal Thialf de toegang tot het ijsstadion weigeren.  
• Het is niet toegestaan om in de entreehal te wachten. 
• Volg ten alle tijden de aanwijzingen op, zowel van onze medewerkers als aanwijzingen die zichtbaar worden aangeven; 
• Was zoveel mogelijk je handen met water en zeep. Met name voor, tijdens en na je bezoek aan Thialf;
• Geef elkaar de ruimte en houd afstand: Kinderen tot 12 jaar hoeven tot niemand afstand te houden. Ben je tussen de 13 en 18 jaar? Dan hoef je geen afstand te houden tot iedereen jonger dan 18 jaar. Personen van 18 jaar of ouder houden 1,5 meter afstand zoals de regels dit voorschrijven; 
• De 1,5 meter maatregel vervalt wanneer dit de sportbeoefening in de weg staat;
• Ga direct naar huis wanneer er tijdens je bezoek aan Thialf klachten ontstaan zoals:  neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, (licht) hoesten, benauwdheid,  verhoging, koorts en/of plotseling verlies van reuk of smaak: dit geldt voor iedereen;

• Kleed je zoveel mogelijk thuis om. Kleedkamers zijn geopend maar beperkt beschikbaar voor een maximum aantal personen tegelijkertijd. Op de deur van de kleedkamer staat vermeld hoeveel personen van 18 jaar en ouder tegelijkertijd in deze ruimte aanwezig mogen zijn;
• Was tijdens je bezoek vaak je handen met water en zeep, minimaal 20 seconden per keer. Ook voor en na je bezoek aan Thialf;
• Schud geen handen en vermijd ander onnodig fysiek contact;
• Gebruik zoveel mogelijk je eigen materialen. Indien niet mogelijk, maak gebruik van de desinfectiepunten die op verschillende plekken in Thialf staan; 
• Volg de aanwijzingen op die zichtbaar worden aangeven. Onze medewerkers kunnen mogelijk extra aanwijzingen geven;
• Maak gebruik van de desinfectectiepunten die op verschillende plekken in Thialf staan;
• Geforceerd stemgebruik is niet toegestaan;
• Betaal alleen contactloos en reken zoveel mogelijk af door te pinnen. Let op: Je toegang kan alleen online worden gereserveerd.
• I.v.m. de rol en complexiteit van het ijsstadion stelt Thialf de regel dat iedereen die Thialf betreedt persoonsgegevens moet achterlaten. Indien je besluit hier geen medewerking aan te geven zal Thialf de toegang tot het ijsstadion weigeren.  
• Medewerkers van Thialf hebben de mogelijk zich vrij te bewegen door het gebouw;

Hoe reserveer ik mijn dagentree?

Mogelijk vanaf week 38

• Klik hier om naar onze webshop te gaan; 
• Login met je gebruikersgegevens of maak een nieuw account aan;
• Klik op het kopje E-tickets bovenaan de pagina;
• Kies een beschikbare datum uit op de kalender en klik op de datum;
• Kies een tijdslot waarbinnen je wilt komen schaatsen; 
• Selecteer een product en voeg toe aan de winkelwagen;
• Ben je klaar? Klik op het winkelwagentje om de bestelling af te ronden;
• Als alles is afgerond en de betaling is geslaagd ontvang je een e-mail met je reservering en entreeticket. Bewaar je entreeticket goed en lees de instructies aandachtig door.
• Bekijk hier hoe je de e-ticket kunt gebruiken

Hoe bestel ik een abonnement of rittenkaart?

Mogelijk vanaf week 38

Hoe reserveer ik als rittenkaart- of abonnementhouder? 

Mogelijk vanaf week 38: in de week van 15 seoptember

Heb je een rittenkaart of abonnement voor recreatief schaatsen in Thialf? I.v.m. coronamaatregelen is het reserveren van ieder bezoek verplicht. Let op: bekijk eerst onze openingstijden voor de mogelijkheden. 

Binnenkomst

• Het is alleen mogelijk om Thialf te betreden op de dag en tijdstip van de reservering, deze staat op je ticket vermeld; 
• Maak bij binnenkomst gebruik van de desinfectiezuilen; 
• Bij het betreden van Thialf worden wachtplekken aangewezen doormiddel van markeringen op de grond en eventuele andere aanwijzingen. Zo zorgen wij ervoor dat iedereen voldoende afstand kan houden; 
• Wij vragen je de entreeticket(s) alvast bij de hand te houden om de doorstroom voor iedereen zo soepel mogelijk te laten verlopen;

Toegangscontrole

• Zorg dat je je ticket(s) bij de hand hebt; 
• Bij de toegangspoort scan je jouw ticket(s) zonder dat je in aanraking komt met onze medewerkers. Bekijk hier hoe jij jouw ticket kunt aanbieden;
• Ben je door de toegangspoort? Volg direct de aanwijzingen op om opstopping te voorkomen.

In de hal

• Om voor goede spreiding te zorgen word je na de ticketcontrole direct in de richting uitgestuurd doormiddel van looproutes; 
• Looproutes zijn zichtbaar door markeringen op de grond en obstakels voor eenrichtingsverkeer;
• Langs de gehele 400m baan en op het middenterrein is voldoende ruimte om je schaatsen aan/uit te trekken. Zoek een rustig plekje op en geef elkaar voldoende ruimte;
• Er zijn meerdere punten langs de baan om op het ijs te stappen.